casinoexpertses.com (casinoexpertses.com) es un servicio informativo desde el que se valora la fiabilidad de los casinos online, siempre con la mirada puesta en el jugador que está en España. Hasta la fecha, los casinos analizados suman 250. De cada uno de ellos se revisan la licencia, la transparencia del operador, las condiciones de los bonos, los retiros, la verificación de identidad y las quejas que quedan documentadas.
Cómo se trabaja
Cada reseña nace de un expediente que se reúne con las páginas de los propios casinos, los registros de licencias, servicios independientes y las opiniones de jugadores. Con una única metodología de 9 criterios se calcula la puntuación, y dentro de ella la confianza representa un 30 % del total. Son hechos documentados los que sostienen las notas, y la metodología completa puede consultarse en la página principal. Si las fuentes se contradicen entre sí, así queda señalado en el texto.
Qué no se hace
Su función es describir, nunca vender. Aquí no se ofrecen juegos, tampoco hay enlaces de afiliación, y ninguna ganancia se promete. El marco legal que se toma como referencia es la Ley 13/2011, de regulación del juego: para operar con casinos online hace falta una licencia de la DGOJ (Dirección General de Ordenación del Juego), y quienes cuentan con autorización trabajan en dominios .es. Cuando la única licencia de un casino es extranjera —Curaçao, Anjouan o Malta (MGA), por ejemplo—, no dispone de licencia española, y ofrecer juegos a personas en España está prohibido. Si surge una disputa con un operador de ese tipo, la protección de la DGOJ no alcanza al jugador.
Juego responsable
El sitio está dirigido exclusivamente a mayores de 18 años. Para quienes el juego se convierte en un problema, existe Jugarbien.es, el portal de juego responsable de la DGOJ, y el Registro General de Interdicciones de Acceso al Juego (RGIAJ), el registro estatal de autoexclusión, con el que los operadores con licencia deben suspender a las personas inscritas.
